Bezorging & retournering

Hoelang duurt de verzending bij La Zone Vintage?

De levering van jouw bestelling ligt tussen de 2 en 5 dagen. Alle pakketjes worden veilig met PostNL verzonden en je kunt jouw bestelling volgen via de track & trace code die je via de mail ontvangt.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt jouw bestelling zeker retourneren. Dit moet gebeuren binnen 14 dagen na ontvangst. Artikelen moeten in dezelfde staat verkeren als waarin ze zijn verzonden. Wij behouden het recht om een terugbetaling te weigeren als het artikel op enige wijze beschadigd is.

De kosten van de retournering zijn voor de koper.

Hoe retourneer ik mijn order?

1. Stuur een e-mail naar info@lazonevintage om het retouradres te ontvangen en beschrijf kort de reden van retournering.

2. Verstuur je pakketje bij een PostNL of DHL servicepunt.

3. Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen nadat het pakket retour is ontvangen.

Houd in gedachten dat vintage items gedragen items zijn. Hierdoor kunnen er beschadigingen op zitten. Als dit zo is, wordt dat altijd vermeld in de beschrijving.